Bonjour à tous

C’est avec grand regret qu’Yggdrasil doit vous annoncer l’annulation de son grandeur-nature du 24-25-26 août. L’activité ne sera pas reportée et notre saison estivale 2001 se terminera avec le GN du 14-15-16 septembre qui aura lieu tel que prévu.

C’est une décision qui fut difficile à prendre et ce n’est certes pas dû à un manque d’intérêt de la part de la clientèle, qui ne cesse d’augmenter en nombre et dont la fidèlité est irréprochable. De ce point de vue, nous en étions plutôt venu à limiter le nombre d’inscriptions possibles tant la croissance fut rapide, et ce, afin d’avoir l’assurance de pouvoir offrir les mêmes standards de qualité pour tous.

La véritable raison qui nous pousse à annuler le GN est justement une question de respect de notre clientèle et il ne sera jamais dit qu’Yggdrasil fait passer ses revenus avant la qualité du produit. Notre situation actuelle nous amène à affronter un nouveau défi de taille. Yggdrasil doit devenir propriétaire d’un terrain dans des délais assez brefs puisque celui sur lequel nous effectuons actuellement nos activités par le biais d’une location a été vendu. La saison avançant à un rythme accéléré depuis peu et l’échéance du 16 septembre se rapprochant à une vitesse folle, nous nous sommes retrouvés coincés entre la préparation de notre prochain grandeur-nature et l’investissement de temps pour entrevoir un déménagement.

Il nous est vite apparu que le niveau de préparation pour le GN n’était pas satisfaisant face aux normes que nous nous efforçons chaque fois de vous offrir. On ne compte pas les heures investies afin que la scénarisation, les décors, les personnages et le système de compétence soient à la hauteur de vos attentes. Nous avions cette fois-ci de bonnes raisons de croire que le produit n’aurait pas la qualité que nous jugeons nécessaire de vous offrir GN après GN. Bien sûr, il aurait été facile pour nous de tenir malgré tout l’activité, d’empocher votre argent et de continuer la saison comme si de rien n’était. Mais notre intégrité en matière de service à la clientèle nous en empêchait et cela sera toujours une priorité chez Yggdrasil.

Ceci dit, l’avenir de l’entreprise est également en jeu et cela n’est pas une question financière puisque de ce côté, les choses vont particulièrement bien. Yggdrasil a toujours eu de grandes ambitions et l’une de celles-là est d’offrir aux amateurs de grandeur-nature un vaste site de jeu pourvu d’aménagements et de décors destinés à vous transporter dans un univers médiéval visuellement stimulant. Notre domaine de Ste-Brigitte n’était à cet égard qu’un premier pas et nous désirons maintenant établir un site encore plus élaboré et dont les décors seront permanents.

Nous mettons beaucoup d’énergie actuellement à ce niveau et souhaiterions en mettre encore davantage. Cela a eu pour conséquence d’affecter la préparation au GN du 24-25-26 août et nous espérons que vous comprenez la situation. Toutefois, nous pouvons annoncer que nous sommes présentement en négociations pour l’obtention d’un terrain vraiment formidable qui assurerait à notre clientèle un vaste site de 185 arpents dont les qualités sont indéniables. Comme vous pouvez vous l’imaginer, les procédures sont lourdes et demandent du temps, justement ce qui commence à nous manquer.

Pour ces raisons, Yggdrasil annule le prochain grandeur-nature prévu le 24-25-26 août et concentre dès aujourd’hui ses énergies d’une part à tout mettre en oeuvre pour assurer un déménagement dont le potentiel sera à la hauteur de nos ambitions et de vos espoirs ET d’autre part, à la préparation intensive du dernier GN du 14-15-16 septembre. Celui-ci ne sera nullement menacé d’annulation pas plus que d’un manque de préparation puisque le délai que nous avons pour le concevoir est justement beaucoup plus raisonnable compte tenu des circonstances. Nous serons fin prêts, c’est un engagement formel de notre part.

Tous les gens pré-inscrits et les détenteurs de laissez-passers pourront évidemment transférer leur paiment à un autre GN ou laissez-passer futur OU obtenir un remboursement s’ils le souhaitent. Pour ce qui est de la promotion à 24,99$ pour ceux qui ne sont jamais venus à Yggdrasil, elle sera valide lors du GN de septembre.

À titre de sondage, nous aimerions savoir si certains d’entre-vous seraient intéressés à participer à un grand festin suivi d’un soirée d’auberge avec alcool et le tout se déroulant en jeu avec de petits scénarios diplomatiques. Cette activité aurait lieu le samedi 25 août et serait au coût de 19,99$ plus taxes. Nous attendons des nouvelles de tous ceux que cela intéresse le plus rapidement possible puisque c’est le niveau de participation potentielle qui déterminera si l’activité sera tenue ou non.

En terminant, nous espérons que cette situation ne vous causera pas trop d’inconvénients et nous tenons à vous ré-affirmer que cette décision fut prise autant pour assurer la survie d’Yggdrasil par l’obtention d’un terrain que par respect pour notre grandissante et fidèle clientèle qui mérite chaque fois un produit de qualité.

Nous vous invitons à nous faire part de votre appui face à la situation autant que de votre éventuelle frustration. Nous sommes, comme toujours, très ouverts à vos commentaires. Pour nous joindre: sgenest@... (Serge) OU salmarak@... (Yan).

Médiévalement vôtre,

Serge Genest, Michel Grégoire et Yan Drolet, responsables d’Yggdrasil